Insight

真のユーザー理解へ

ユーザーの行動データが可視化され興味関心が高いコンテンツやニーズを直観的に理解することができ、セグメントを用いることで深くユーザーのことが理解できます。また、誰でも簡単に設定ができるため余計な時間を費やす事なくデータを価値に変えられます。

“ どこ ”に問題があるのか

サイト内の全プロセスにおいて ” どこ “ がボトルネックになっている発見することができます。また、直観的に理解できるためチーム全員でスピード感のある意思決定が行えます。

  • ユーザーは何をみてコンバージョンをしましたか?

  • 初めてサイトに訪れたユーザーにファーストビューで離脱されていませんか?

  • 特定のコンテンツで見込み顧客を逃していませんか?

ユーザーの真実を誰もが直感的に把握し、事実に基づいた改善をすることができます。

“ なぜ ”問題となっているのか

ユーザー行動からサイト内でどこにボトルネックがあるか把握するだけでは不十分です。 “ なぜ “ ボトルネックになっているかを理解することで改善活動が行えるようになります。

CVR(コンバージョン率)とユーザーの行動は密接に関係し合っています。ユーザーがどのような行動を行ったかだけでなく、なぜその行動を行ったかを理解することがとても重要です。Ptengineでは、ユーザーの行動に基づいたセグメントを用いることで深くユーザーのインサイトを得ることができます。

真のユーザー理解へ

ユーザーに伝えたいメッセージはちゃん届けられていますか?

“ 誰”が、どのような行動を起こしていますか?キャンペーンクーポンに興味関心の高いユーザーは誰でしょうか?カートに人気商品を入れたユーザーは?ユーザーの属性事に、ユーザー行動の細部まで分析ができます。ユーザーを正しく理解することにより、本質的な課題解決策を得られます。

もっとパワフルに!

Data Platform

様々なビジネスデータを集約することで、カスタマ―ジャーニーのような一気通貫したユーザー行動が理解できます。ペルソナ設計からLTV向上、全体の予算配分の最適化までサポートします。

Engage

サイトに訪れたユーザーの属性や、LTV に合わせコンテンツを届け、ユーザー体験を最大化させます。